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La palabra Kaizen se compone de dos Kanjis japoneses: Kai que significa cambio y Zen que significa bueno. En este podcast voy a compartir contigo de qué manera puedes aplicar este sistema de mejora continua en todos los aspectos de tu vida.

Más allá que un simple método, Kaizen es una forma de vida, en donde buscas de manera integral entrar en un modo de continuo desarrollo, siempre avanzando hacia un lugar mejor.

¿De dónde surgió este término?

Es interesante saber que este término se popularizó gracias a la empresa automovilística Toyota. Al finalizar la segunda guerra mundial, Japón se convirtió en una importante línea de suministro para el ejército norteamericano. Bajos estas condiciones, EE. UU. ayudó a la revitalización de la industria japonesa.

Las empresas japonesas se beneficiaron de las metodologías estadounidenses para mejorar los sistemas de calidad. Toyota, por su parte, desarrolló su propio sistema de producción, un método para alinear a todo el capital humano de la empresa con la intención de crear el mejor producto.

Desde ese punto, Kaizen se ha convertido en uno de los principales factores de éxito de Japón, donde las empresas estructuran todos sus esfuerzos a través de este principio que involucra a todos los empleados: desde el Director General hasta los técnicos, todos entran en un proceso de continuo desarrollo.

Volvamos al presente

Tras viajar al pasado para conocer los orígenes de la palabra Kaizen, te invito a regresar a tu vida actual... ¿Dónde estás actualmente?¿Eres un autónomo que está trabajando duro para sacar adelante tu negocio? O quizás eres un estudiante que estás sacrificando tu tiempo para obtener los mejores resultados. Puede que seas un empleado que lo está dando todo para obtener una mejor retribución o un mejor puesto. Te invito a identificar dónde estás en este momento y es justo ahí donde podrás a aplicar el método Kaizen.

Aplica el Método Kaizen

Lo primero que tienes que reconocer es cuáles son tus principales objetivos. Necesitas definir tu objetivo de una manera específica, medible y alcanzable en un periodo concreto de tiempo. Hay personas que tienen muy claro su objetivo pero hay personas que no. Para aquellos que no tienen su objetivo definido, que les parece muy complicado o creen tenerlo pero no están seguros si realmente es ese el objetivo que quieren conseguir. Si eres tú el que estás en esta situación te recomiendo que contactes con un Coach certificado. Un Coach profesional te acompañará en la búsqueda de tu objetivo y te facilitará el camino para elevar tu potencial y encontrar las herramientas que te ayuden a conseguirlo.

Una vez tenemos claro nuestro objetivo debemos de crear un sistema que nos impulse a lograr ese objetivo. Recordando los orígenes japoneses del método Kaizen te darás cuenta de que ese sistema se implementó para eliminar lo que NO funciona e incrementar lo que SÍ funciona para hacer más eficientes todos los procesos dentro de una industria.

Para entender el camino al éxito en cualquier objetivo que tengas en mente, te invito a comenzar a revisar tus procesos, piensa que tu objetivo es el siguiente nivel al cual quieres llegar y el proceso será la escalera que te permita subir hacia ese nivel.

Estarás de acuerdo conmigo que una escalera rota puede ser muy peligrosa, así que es el momento de revisar los pasos dentro de tu proceso y ajustarlos correctamente.

Para crear un mapa de proceso hay 7 preguntas que tienes que responder. Este modelo te ayudará a evaluar cada paso dentro de tu proceso actual. Con cada uno de lo pasos que te dirigen a lograr tu objetivo te invito a que te hagas estas 7 preguntas:

¿Para qué es importante este paso?

¿Qué valor positivo está agregando al cumplirlo?

¿Dónde lo deberías de hacer?

¿Cuándo deberías de hacerlo?

¿Quiénes son las personas que están involucradas?

¿Cómo se está realizando correctamente?

¿Con qué frecuencia lo haces?

La idea es que tengas una visión general de todas las actividades que realizas en tu vida, Y puedas evaluar en qué medida son útiles para lograr los objetivos que deseas. Al revisar todos tus procesos podrás hacer 4 cosas muy importantes:

• La primera es que podrás eliminar las cosas que son un desperdicio de tiempo y energía
• La segunda es que reordenarás las actividades para ser más eficiente
• La tercera es que simplificarás los procesos y te quedarás solo con las actividades que son fundamentales.
• Y la cuarta es que valorarás los cambios positivos que están mejorando tu proceso

Muchas personas quieren lograr grandes cambios en un corto espacio de tiempo. Seguro que en muchos Webinars o vídeos habréis escuchado a grandes motivadores intentando convencerte para crear un gran cambio rápidamente. Pero siendo honesto contigo y aunque estas ideas te hagan sentirte muy emocionado cuando las escuchas, una vez comienzas tu proceso te das cuenta de que no es tan sencillo. La emoción positiva desaparece y te quedas con miedo, ansiedad y desilusión. Esto hace que tu cerebro se cierre, olvides tus grandes objetivos del futuro y te concentres en actividades que te dan un placer instantáneo. Posiblemente, acabarás procrastinando todos tus objetivos y dejarás de ejecutar los hábitos positivos que te propusiste.

Por esa razón comparto contigo el método Kaizen, porque te ayudará a crear toda una estructura mental que se base en mini hábitos

¿Qué son los mini hábitos?

Te voy a dar un truco para que lo recuerdes, se trata de las 4 pes. Los mini hábitos son: PEQUEÑAS, PRÁCTICAS, PERIÓDICAS, POSITIVAS.

La idea es que hagas estos pequeños cambios de manera progresiva para mejorar todo tu sistema. Al incorporar estos pequeños cambios positivos en tu vida, te darás cuenta de que tu resistencia al cambio comenzará a disminuir.

El método Kaizen, tiene la intención de reconfigurar todo tu paradigma, en lugar de tener grandes deseos que nunca concretas, podrás crear, en su lugar, un sistema que te permita un continuo desarrollo.

Para que entiendas con mayor claridad este modelo puedes pensar en el ciclo: Planear, hacer, verificar y actuar. Ahora te invito a que te detengas un segundo y que pongas mucha atención al siguiente proceso.

• En el inicio encontramos la etapa de PLANEAR, es importante que empieces por definir el plan que tienes para lograr tus objetivos
• Después viene la etapa de HACER, una vez que sepas que acciones hacer, tienes que poner en práctica el proceso que te llevará hacia los objetivos, en este punto será necesario que cultives tu disciplina personal y te comprometas firmemente con los mini hábitos que propusiste.
• Seguidamente llegamos a la etapa VERIFICAR. Es importante que de manera diaria o semanal, hagas un análisis de tus resultados, mide qué fue lo que funcionó y qué es lo que no está funcionando. Las respuestas a estas preguntas te darán una mayor claridad.
• Al finalizar entrarás en la etapa de ACTUAR. Con relación a los resultados que obtuviste haz las modificaciones necesarias para mejorar el sistema y corrige todo aquello que sea necesario. A medida que avances mantendrás esta rueda en movimiento y crearás un sistema que continuamente esté en desarrollo.

Aquí está el verdadero secreto, puede parecer muy obvio. Sin embargo, mucha gente suele obviar este consejo: Concéntrate en pequeños objetivos que le den una base sólida a tu sistema de vida. Cuando logres estos objetivos date una pequeña recompensa que solidifique el sistema e integre el hábito positivo a tu estilo de vida.

Si te ha gustado este artículo y conoces a alguien a quien le pueda interesar compártelo. Si deseas encontrar tu objetivo o implantar el método Kaizen en tu vida o en tu empresa contacta conmigo a través de mi web o a través de redes sociales como Linkedin o Instagram.

Y recuerda que Kaizen más que un simple modelo es toda una mentalidad en la que de manera continua hay un crecimiento gradual e interconectado que te invita a:

• A reconocer que Tú eres el único responsable de identificar los procesos actuales que tienes.
• A medir el desempeño de tus acciones y observar tus resultados.
• A comparar diferentes opciones y observar las áreas donde puedes mejorar.
• A innovar mejores soluciones que previamente no habías considerado.
• A integrar buenos hábitos y hacerlos parte de tu vida diaria
• Y a repetir este ciclo para avanzar constantemente y seguir mejorando.

Ha llegado el momento de hacer los cambios necesarios y comprometerte con una vida de continuo crecimiento y desarrollo.

 

Héctor Aguilar.

 

 

¿Qué es la autoestima?

La autoestima es la percepción que tenemos de nosotros/as mismas. Abarca todos los aspectos de la vida, desde el físico hasta el interior, pasando por la valía o la competencia. Se trata de la valoración que hacemos de nosotros mismos la cual no siempre se ajusta a la realidad. Esa valoración se forma a lo largo de toda la vida y bajo la influencia de los demás.

Lo que los demás ven en nosotros o, más bien lo que nosotros pensamos que los demás ven, es crucial para determinar nuestro grado de autoestima. Entramos en el terreno de la seguridad y la confianza en uno mismo, minado por las influencias del exterior. Pero si hay algo que determina el estado de salud de nuestra autoestima es la infancia. El refuerzo positivo o negativo con el que hayamos contado desde los primeros pasos de nuestra vida va a ser fundamental para nuestra seguridad emocional en el futuro.

Es importante subrayar que no es lo mismo la autoestima que la autoconfianza. La autoconfianza está vinculada con aquellos objetivos y metas concretas que nosotros mismos nos marcamos, mientras que la autoestima hace referencia a la valoración global que hacemos de nosotros mismos. Es decir, una persona puede pensar que es muy buena tocando el piano o jugando al baloncesto, sin embargo eso no quiere decir que esa persona no pueda tener una autoestima baja. Se trata de alguien que confía en su habilidad en esas áreas específicas, pero igual le gustaría ser más alto o tener mejor físico…

Estamos continuamente preocupados por mejorar nuestras relaciones, nos gustaría tener una mejor relación con nuestra familia, con nuestra pareja, con nuestro jefe o con nuestros compañeros de trabajo.... Pero de lo que no nos damos cuenta es que la relación más importante que podemos desarrollar es la relación con nosotros mismos.

Nuestro bienestar psicológico depende de cómo de buena sea esa relación. En este artículo hablaremos de cómo puedes empezar a construir una mejor relación contigo mismo y desarrollar tu autoestima lo que te impulsará a que tengas un mayor rango de confianza, eso significa mayor confianza en ti pero también mayor confianza en las decisiones que quieras tomar.

Como individuo independiente y libre que eres puedes notar que es muy importante valorarte a ti mismo y a tu propia vida. Todo surge a partir de esta relación, tu vida y tu persona son el único vehículo que tienes disponible para transitar esta realidad. Una buena relación contigo mismo hará que el trayecto sea mucho más amigable, esto es la autoestima y es la responsable de que tu vida sea un viaje mayoritariamente positivo o por el contrario mayoritariamente negativo, entendiendo esto, la buena noticia es que pese a no haberlo notado antes, solo tú estás a cargo de controlar cuánto te valoras y en cuanto de positivo quieres que sea este viaje.

La autoestima se divide en dos conceptos distintos: por un lado tenemos la auto-eficacia y por el otro tenemos la auto-dignidad.

La auto-eficacia se concentra en la confianza que le tienes a tu mente para resolver problemas. ¿Cómo de competente crees que eres para crear una buena vida? 

Las personas con una baja auto-eficacia se sienten víctimas del mundo, creen que todos están en su contra y que ellos no pueden hacer nada bien, por el contrario, las personas con muy alta auto-eficacia sienten que todo tiene solución y aprenden a aceptar e incluso aprenden a apreciar aquello que no se puede cambiar.

El segundo concepto es la auto-dignidad, este elemento se enfoca en cómo de digno eres para tener una existencia llena de felicidad, es decir, ¿En qué medida mereces ser feliz en tu vida?

Las personas con baja auto-dignidad consideran que no se merecen ser felices mientras que las personas con alta auto-dignidad están seguros de que son dignos de la felicidad, recuérdalo, estas son las dos grandes ramas de tu autoestima.

La autoestima está ligada a tu propia mentalidad, imagínate como un programa desarrollado por tu mente para guiarte por la vida, es un elemento de tu propia psicología por lo que la reprogramación tiene que ser interna. Para aumentar tu autoestima tendrás que sumergirte en tu propia mente y trabajar internamente para incrementar tu auto-eficacia y tu auto-dignidad. 

Una autoestima baja puede derivar en una calidad de vida muy mala. Tu existencia puede aparentar ser muy miserable sin importar lo que suceda a tu alrededor. Una baja autoestima significaría por ejemplo, que el individuo cree:

Lo primero, que el individuo se considera la víctima de todo lo que le pasa y no puede cambiar nada.

Y lo segundo, que no merece ser feliz y no es digno de tener una vida llena de amor y de éxito.

Esta corriente de pensamientos te puede llevar a vivir una vida muy disfuncional. Podría provocar adicciones, auto-sabotaje y muchos problemas en general, pero todo esto se puede reestructurar y transformar al elevar la autoestima, la buena noticia es que puedes cambiar tu mente para que deje de comportarse de esa manera que tanto te perjudica.

Te invito a que te tomes un momento y evalúes ¿Cómo está tu autoestima?, verifica de manera muy honesta ¿En qué medida eres capaz de crear una buena vida?, por otro lado, pregúntate ¿Mereces ser feliz?

Si tus respuestas indican una baja autoestima, tranquila/o no es el fin del mundo, el cambio es posible, esa es la magia del desarrollo personal, eso sí, para lograr ese cambio vas a tener que trabajar arduamente con los 6 pilares de la autoestima, que Nathaniel Branden explica en su libro, con el mismo título: 6 pilares de la autoestimas.

6 Pilares de la autoestima

1. El primer punto es desarrollar la práctica de vivir conscientemente: Esto quiere decir que estés presente en el momento, sin importar donde estés, ya sea en el supermercado, en el gimnasio o en la oficina, intenta mantenerte anclado al presente y desarrolla un agradecimiento profundo por tu vida, sin importar lo que ocurrió en el pasado o lo que sucederá en el futuro, trata de generar un sentimiento genuino de agradecimiento por tu ahora, atentos, cuanto más lo practiques más fácil y gratificante será. La consecuencia de practicar esto es que estarás entrenando a tu mente para aprender a saborear el momento. Aprende a escuchar la música de la vida e intenta bailar con ella, una persona con alta autoestima sabe apreciar y vivir aquí y ahora

 2. El segundo punto es desarrollar la práctica de la auto-aceptación. Os sonará el dicho que dice: “Mejora lo que puedas y acepta lo que no puedas cambiar”. Vivimos en una sociedad que nos bombardea constantemente con imágenes, imágenes de caras y cuerpos perfectos que irrumpen en nuestra mente y nos convence sutilmente de que ese tipo de cuerpos es lo normal y que lo que nosotros tenemos es feo, gordo o poco estético… La sociedad actual cree que cuanto mejor te veas físicamente, más valor tienes. El marketing nos vende un mundo ideal con caras y cuerpos perfectos para hacernos creer que son esos los patrones que nos harán conseguir el éxito además de esto te convence de comprar cosas que realmente no necesitas para aumentar tu valor. 

Es muy importante aprender a aceptarnos por quienes somos y dejar de preguntarle a la sociedad cuánto valemos. Tu tienes la capacidad y a la vez la responsabilidad de valorarte por quien eres sin importarte lo que la sociedad juzgue u opine. Una personas con una autoestima adecuada, sabe aceptarse así misma.

3. El tercer punto es desarrollar la práctica de la auto-responsabilidad. Para tener una mayor autoestima vas a tener que tomar las riendas de tu propia vida. Imagina que tu vida es una película, para que esa película sea extraordinaria, vas a tener que convertirte en el productor, el director y el personaje principal de esa película. Has de tomar las riendas del liderazgo y confiar en tus propias decisiones. Para elevar la confianza en ti mismo tienes que dejar de ser la víctima y convertirte en el responsable y diseñador de tu vida. Solo si te conviertes en el piloto de tu vida, puedes empezar a dirigirla hacia donde tu quieres que vaya. Una persona con alta autoestima asume la responsabilidad de su propia vida.

4. El cuarto punto es desarrollar la práctica de la autoafirmación. Tenemos que aprender a respetar nuestra autenticidad, cada uno de nosotros tenemos una serie de valores que nos definen. Si deseas aumentar tu autoestima primero tienes que conocerte a ti mismo, descubrir quién eres, de dónde vienen tus valores y cuales son tus ideales y segundo, tienes que comprometerte contigo mismo y respetarte ante toda adversidad, es decir, mantenerte centrado y firme ante todo tipo de presión social. Si la sociedad decide comportarse de manera opuesta a tus valores, tienes que estar dispuesto/a a decir NO. El poder negarte a corromper tu autenticidad es uno de los más grandes poderes que nos da la libertad. Una persona con alta autoestima sabe afirmar, respetar y defender sus valores. 

5. El quinto punto es desarrollar la práctica de vivir con un propósito. La vida es una oportunidad para crear grandes cosas, el problema es que rara vez nos detenemos para preguntarnos ¿Qué es lo que realmente queremos crear? detente y pregúntate honestamente ¿Por qué haces lo que haces? ¿Con qué propósito te levantas todos los días? ¿Qué esperas lograr al final de tu vida? Estas son preguntas importantes que casi nunca nos preguntamos. Empieza a estructurar tu vida y a dirigirla a donde tu quieres llegar. La pasión es una de las principales herramientas para guiarnos, observa hacia dónde señala, aprende a escuchar y a confiar en tu intuición, ella es la brújula que te guiará para tener una vida con propósito. Una persona con alta autoestima, vive la vida con un propósito claro y específico.

6. El sexto y último punto es desarrollar la práctica de la integridad personal. En la autoestima está ligada a cómo te ves como persona, si tienes ciertos valores y creencias pero actuas de manera opuesta, empiezas a derrumbar la confianza que tienes en ti mismo y tu autoestima se viene abajo. Esto es muy importante: tiene que existir una inquebrantable relación entre lo que piensas y cómo actúas, para esto hay que aprender a conocernos mucho mejor y a vivir una vida relacionada con quienes somos. Una persona con alta autoestima sabe como actuar respetando sus propios valores.

Todo empieza con la práctica, estos 6 pilares de la autoestima componen las bases de la relación contigo mismo ponte a trabajar en ellos. 

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Y recuerda, el desarrollo personal no se consigue leyendo un libro o escuchando un podcast, la construcción de tu autoestima se debe de practicar diariamente pronto verás que la confianza en ti mismo irá incrementando a la vez que te das cuenta de dos cosas muy importantes:

La primera es que eres capaz de construir una vida extraordinaria. Y la segunda es que eres digno de ser una persona feliz, exitosa y llena de amor. Esta será la muestra de que tu autoestima estará aumentando pero sobretodo estarás creando una relación más fuerte y próspera contigo mismo.

 

Por tanto, el interés por el desarrollo de equipos de trabajo es vital, puesto que los equipos ofrecen un progreso y un rendimiento mayor al que ofrece el trabajo individual 

Para hacer frente a estos retos, los líderes de hoy en día necesitan formarse y renovar continuamente su capacitación en habilidades directivas y técnicas. Pero eso no es suficiente, ya que los grandes líderes de hoy han de disponer de habilidades sociales y sobretodo disponer de una amplia y desarrollada Inteligencia Emocional.

¿Qué aptitudes ha de tener un gran líder? ¿Qué ha de hacer y sobretodo qué no ha de hacer un líder?

¿Qué dicen algunos autores sobre el liderazgo?

Alfonso Rincón  en su libro “Mauro: El camino del líder” dice que “El hecho de influir en otras personas y de que éstas te sigan, es ya una acción de liderazgo y viene a ser como el ejercicio de la autoridad, para que la gente, ya sea en grupo grande o pequeño, se oriente para conseguir una meta en común”. Ricón en su obra también destaca que “Detrás de todo líder existe la acción, la voluntad, el deseo, la ilusión, el conocimiento y, sobretodo, la confianza en el propio proyecto”.

El autor Brown en el libro “Liderazgo: Teorías y aplicaciones” de Juan Francisco Sánchez Vázquez lo define como: “Aquella influencia que es positiva para todo el grupo, es decir, que ayuda al grupo a llevar a término su propósito, a conseguir objetivos, a mantener un buen funcionamiento, y a adaptarse a su entorno”.

¿Qué es liderar?

Bien pues liderar es influenciar de forma determinante para motivar, para incentivar, para entusiasmar a otros hacia la consecución de un reto. Y eso no es fácil porque entraña comprender las distintas realidades que tienen las personas de un determinado equipo y ser capaces de sacar lo mejor que hay en ellos hacia ese objetivo común.

Estamos habituados a pensar que las estrategias de liderazgo son herramientas exclusivas para los directores de las grandes empresas pero la realidad es muy distinta.

La verdad es que el liderazgo es primero: la capacidad de reconocer que algo puede mejorar y segundo dirigir una serie de acciones para desarrollar ese cambio.

En este artículo vamos a descubrir diferentes herramientas de liderazgo útiles para dirigir desde tu familia a pequeños negocios o tu grupo de amigos pero lo más importante para poder alcanzar todas las metas y sueños que tengas es retomar el control y la elección de tu propia vida. El liderazgo empieza cuando tomas la responsabilidad de elegir hacia donde quieres llegar.

Hay una idea generalizada en cuanto a liderazgo y es que creemos que los grandes líderes nacen con esas increíbles características, bien siento decir que esto no es cierto.

Los verdaderos líderes se forman, se desarrollan, invierten tiempo y esfuerzo para mejorar sus habilidades de liderazgo.

Atentos porque todos nosotros tenemos el potencial de ser líderes aunque ello no conlleve ser el director general de una multinacional o de un partido político.

Al desarrollar herramientas de liderazgo estableceremos mejores relaciones con nuestros compañeros de trabajo, con nuestro círculo de amigos e incluso con nosotros mismos.

Primero de todo, hay que admitir que vivimos en una sociedad en donde pensamos muy frecuentemente que “todos tienen la culpa menos yo”. Bien pues esta manera de pensar ha malacostumbrado nuestra mente y nos ha quitado nuestro sentido de responsabilidad. Para empezar hay que corregir ese estado mental y retomar la responsabilidad que nos corresponde. 

Has de asumir que solo tú eres el único responsable de tu vida. Frente a ti se presentan muchos caminos y tu tienes la responsabilidad de elegir qué camino escoger y caminarlo.

¿Qué es lo que quiero? y ¿Para qué lo quiero?

Esta sencilla pregunta es la brújula que te indicará el camino que debes seguir pero solo tú eres responsable de hacer o no hacer ese primer paso.

Una vez hemos interiorizado esto podemos comenzar con las 5 estrategias de liderazgo.

5 Estrategias de liderazgo

La primera es que las acciones hablan más fuerte que las palabras. Esta frase la hemos escuchado innumerables veces. Esta idea resulta especialmente importante en el ámbito del liderazgo, recuerda que los grandes líderes de la historia han dirigido a sus seguidores en base al ejemplo, personas como Napoleón Bonaparte, Mahatma Gandhi o Nelson Mandela estaban en primera línea de batalla mostrando a sus seguidores cómo actuar, utilizaban la acción para guiar el camino. De la misma manera si tienes un grupo de personas a tu cargo en el trabajo y quieres incentivarlos para trabajar con mayor entrega lo primero que tienes que hacer es instruirlos a través del ejemplo, mostrando tu dedicación y compromiso hacia ese proyecto. De esta manera el líder muestra el camino al seguidor.

La segunda estrategia es saber corregir. Es decir, aplaudir en público y corregir en privado. Has de ser muy consciente de lo perjudicial que es exponer a una persona a una corrección frente a un grupo. Como líder vas a tener que corregir una mala acción pero te invito a hacerlo de manera correcta y privada.

Un ejemplo que puede suceder en la vida real, si tienes problemas con tu pareja, no deberías de exponerlo en presencia de la familia o los amigos, esto puede incomodar a tu pareja. Como un co-líder de la relación la mejor opción es abordar el tema con tu pareja en privado.

Abro un pequeño paréntesis porque hay dos cosas muy importantes que van ligadas al plano emocional de las personas y son el saber escuchar y el saber preguntar. Un líder escucha mucho y se muestra cercano. A esto se le llama empatía, que es la capacidad de sentir una experiencia ajena como si fuera propia. La afabilidad, el interés y la escucha activa son los principales alimentos de la empatía.

Voy a compartir contigo un método fantástico que te será útil en cualquier situación. Se llama el método Sandwich y consiste en abordar un problema de la siguiente manera. Primero le expresas algo positivo, luego comunicas el problema y por último acabas con otra nota positiva. Por ejemplo, si un empleado llega constantemente tarde le convocas en privado y le comentas: “Estamos muy felices con tus resultados, pero tienes que cumplir con tu horario de oficina, porque requerimos de tu excelente servicio desde temprano”. De esta manera, el líder corrige el camino sin crear rupturas.

La tercera estrategia es utilizar la persuasión, el arte de persuadir, contiene un gran poder y te garantizo que esta herramienta la puede usar cualquiera para convencer a un grupo de personas a actuar de cierta manera. Encontramos el ejemplo en muchos líderes políticos que utilizan la persuasión para convencer a su electorado aunque después no dispongan de otras grandes aptitudes y es que todos podemos desarrollar la persuasión.

Si por ejemplo quieres persuadir a un cliente para comprar un coche tienes que acceder a sus emociones y hacerle ver los beneficios que recibirá en un futuro, tienes que conquistar su corazón e inclinarlo a adquirir el coche de sus sueños. El líder es el que convence al seguidor de recorrer el camino.

La cuarta estrategia es la integridad. Un buen líder tiene que generar confianza a sus seguidores, el liderazgo establece una relación entre líder y seguidor, esta relación se mantiene intacta si está protegida por un escudo de confianza. Para ello el líder tiene que recurrir a los valores más elevados del ser humano. Tienes que ser justo, ético y moral. Un buen líder guía a través de estos valores, mostrándole a sus seguidores que su relación se fundamenta en la confianza. Si quieres ser un gran líder no solo tienes que demostrar tus excelentes capacidades técnicas sino que aún más importante tienes que demostrar que diriges a través de excelentes valores humanos. El líder es el responsable de proteger la relación con el seguidor.

La quinta estrategia es tener una visión clara del futuro esta es la clave del liderazgo. Para ser un líder has de tener la capacidad de ver el futuro, es decir, de imaginar un mejor mañana y tenerlo muy presente en la mente, teniendo esa magnífica visión, se puede empezar a construir el camino que lleve al objetivo. 

Como líder de un grupo de personas, un equipo de trabajo e incluso de tu propia vida, es imprescindible construir esa visión de futuro en tu mente. Esa visión tiene que ser específica, medible y relevante. Tienes que pensar a diario en esa visión y saber que cada acción que tomas construye ese camino.

Te pongo un ejemplo, si eres el líder de tu grupo de amigos imagina crear una visión para ellos, por ejemplo un viaje a África a final de año. Tu visión tiene que ser específica, es decir, que todo tiene que estar claro: lugar, fechas, ruta...Tiene que ser medible: gastos, personas etc. Y por último, tiene que ser relevante, propónselo como el mejor viaje de su vida. Esta visión es solo un ejemplo para que entiendas la metodología y puedas aplicarla donde más te convenga: en tu trabajo, en tus relaciones o en tu vida. Lo más imporante es crear y tener clara la visión de un mejor futuro. El líder es quien crea el camino.

Estas cinco estrategias de liderazgo te ayudarán a convertirte en un excelente líder pero recuerda que estas son 5 herramientas que tendrás que ir desarrollando poco a poco. El crecimiento no llega de la noche a la mañana, lo importante es ser consciente de que cada día estás mejorando y te estás convirtiendo en el mejor líder que puedes ser.

Recuerda:

1. Las acciones hablan más fuerte que las palabras, dirige dando el ejemplo
2. Saber corregir, detecta el mejor lugar y el mejor momento para aclarar las cosas
3. Utilizar la persuasión, convencer a las personas de que tu camino vale la pena y para ello usa las emociones
4. Integridad, construye confianza con tus seguidores
5. Una visión clara del futuro, crea el camino en base al objetivo final.

Ser un buen líder lleva tiempo, pero es posible, estas 5 herramientas te ayudarán a desarrollar tus habilidades de liderazgo y te ayudarán a visualizar el camino que tú quieres seguir.

Si te ha gustado este artículo y conoces a alguien a quien le pueda interesar, compártelo. Si quieres trabajar tus habilidades de liderazgo o cualquier otro aspecto de tu mente contacta conmigo a través de mi web hectoraguilarcoach.com o redes sociales como LinkedIn o Instagram donde me encontrarás bajo el mismo nombre @hectoraguilarcoach.

 

¿Qué es la inteligencia emocional?

El psicólogo Daniel Goleman la define en su libro Inteligencia emocional como “La capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones".

En otras palabras es la capacidad de ser inteligente utilizando nuestras emociones, entender lo que sentimos y por qué, es tan importante como saber cómo se sienten los otros.

Utilizar esta inteligencia en nuestras relaciones es necesario para que funcione bien un matrimonio, un departamento o en la vida en general, en definitiva es esencial para ser feliz.

Goleman indica que la inteligencia emocional se adquiere por dominio propio y gracias a un constante entrenamiento. Pero si bien es cierto que hay una parte de esta inteligencia que nos viene dada en nuestra herencia genética, la cual nos dota de rasgos emocionales que determina nuestro propio temperamento, una gran parte puede entrenarse, ya que el circuito de nuestras emociones es muy moldeable.

Pero, ¿Cómo podemos poner inteligencia a nuestras emociones? Goleman se refiere a 5 esferas de la inteligencia emocional.

 

5 Esferas de la inteligencia emocional

La primera esfera es conocer las propias emociones. Se trata de la capacidad de reconocer el sentimiento en el momento que se está experimentando, sirviendo esta como un autoconocimiento propio (conciencia de uno mismo).

La segunda esfera se trata de manejar las emociones. Esta es la capacidad que tenemos para poder manejar nuestros sentimientos en el momento que se está experimentando y los podamos manejar de una forma adecuada. Esta capacidad se basa en la autoconciencia y el autocontrol.

La tercera esfera es la automotivación. Esto se trata de la habilidad que tenemos para ordenar las emociones y así poder controlarlas. Tener un objetivo nos ayuda a mantener la atención y la creatividad en lo que nos fijamos.

La cuarta esfera se trata de reconocer las emociones de los demás. Sí, hablamos de la empatía. Se trata de la habilidad de percibir qué quieren, sienten o necesitan otras personas. También podríamos llamarlo la autoconciencia de las emociones ajenas.

Y la quinta y última espera es manejar las relaciones. Se trata dela habilidad que tenemos para relacionarnos adecuadamente con las demás personas, es la importancia en mantener un control en las relaciones que manejamos con las demás personas y podernos relacionar adecuadamente con las emociones de los demás. Esta habilidad se puede ver en personas líderes.

No todas las personas tienen la capacidad para manejar las 5 esferas, sino que puede ser

que unas dominen más que las otras. De hecho, ¿Por qué hay personas con un elevado coeficiente intelectual que sufren mucho y personas con un coeficiente intelectual más modesto que son mucho más felices? La diferencia radica en el dominio de su inteligencia emocional. Una mayor inteligencia emocional nos dota de un mayor autodominio, mayor persistencia y más capacidad para motivarse a uno mismo.

 

Dos tipos de mente

Es importante tener en cuenta que disponemos de dos tipos de mente. Por un lado, la mente emocional y por el otro la mente racional. La primera siente y la segunda piensa.

Concretamente la mente racional es la que nos aporta la capacidad de comprensión, es la que nos hace conscientes, nos permite analizar. Por tanto, cuanto más intenso es el sentimiento más dominante se convierte la mente emocional y menos eficaz la mente racional. En pocas palabras cuando la emoción es alta la inteligencia disminuye.

Hablamos de dos mentes que son semi independientes, los sentimientos son esenciales para el pensamiento y el pensamiento lo es para el sentimiento.

En definitiva, cuando aparecen las pasiones la balanza se decanta, ya que la inteligencia emocional tiende a dominar y aplastar la inteligencia racional.

 

Las emociones

Pero, ¿Para qué son las emociones? En nuestro sistema nervioso tenemos grabados diversos sistemas de defensa en el que influyen las emociones, como por ejemplo el miedo. Estos sistemas de defensa han sido adquiridos a lo largo de miles y miles de generaciones con el fin de protegerse de los peligros y facilitar la supervivencia de la especie humana.

Por ejemplo, cuando sientes ira, la sangre fluye a las manos, el ritmo cardiaco se eleva y aumenta la adrenalina generando un nivel de energía lo suficientemente potente como para tener una vigorosa reacción ante tu enemigo o una amenaza.

Cuando sientes miedo la sangre va a los músculos grandes, como por ejemplo las piernas, y así resulta más fácil huir. Nuestro rostro queda pálido y los circuitos emocionales hacen que creemos hormonas que ponen al cuerpo en alerta general.

Es de vital importancia sabe que las emociones nos influyen en nuestra salud. Las personas que carecen del control de sus emociones negativas, son más propensas a sufrir falta de concentración, déficit de aprendizaje o capacidad de memoria. Las emociones negativas son tan nocivas como el tabaco.

Tener un equilibrio emocional nos ayuda a proteger nuestra salud y potenciar nuestro bienestar. De hecho son muchas las enfermedades que se crean por la mente, psicosomáticas, “psico” de mente y “somáticas” de cuerpo.

Nuestro sistema inmunológico, como nuestro cuerpo, también puede aprender, sí, lo puedes entrenar de manera que te beneficies a ti mismo. Te pongo un ejemplo, cuando sientes estrés, tu cuerpo libera hormonas como el cortisol, que hace que sea más lento tu metabolismo y debilita tu resistencia inmunológica.

Por el contrario, las emociones positivas, como la felicidad o la autorrealización, liberan endorfinas fortaleciendo nuestro metabolismo y haciéndonos sentir mucho mejor.

Llegados a este punto, estoy seguro de que habrás percibido la importancia de disponer de una inteligencia emocional bien trabajada. Me gustaría darte un dato interesante: “Singapur se convierte en el primer país del mundo en incorporar la inteligencia emocional en su educación”. Singapur es un país que no dispone de demasiados recursos naturales pero se ha propuesto que sus futuros ciudadanos y trabajadores sean mucho mejores.

Otro dato interesante, un estudio revela que el 70% de las grandes empresas a nivel mundial valora como muy necesaria la inteligencia emocional a la hora de escoger a sus altos cargos.

Los educadores creen que las habilidades como las matemáticas o el lenguaje, que desde luego son importantes, es lo que te ayudará en la vida. Pero lo cierto es que los datos del mundo empresarial demuestras que son habilidades básicas, que todos las tienen. Claro que es necesario tener un buen nivel de matemáticas, pero lo que te hará ser un buen miembro de un equipo, lo que te hará destacar o que seas un buen líder no tiene nada que ver con lo que aprendas en la universidad. Las habilidades que te distinguirán están en el campo de la inteligencia emocional.

Puedes persuadir, autogestionarte, empatizar, motivar… Esas son las habilidades importantes en el mundo laboral.

 

¿Cómo puedes mejorar tu inteligencia emocional?

La inteligencia emocional se puede mejorar y mucho, pero deberás dedicarle tiempo y esfuerzo. Además, se recomienda hacerlo acompañado por un profesional que use las técnicas adecuadas para generar unos excelentes resultados.

Voy a compartir contigo algunos consejos para que puedas poner a trabajar tu inteligencia emocional y así beneficiarte de sus efectos.

• Detecta la emoción que hay detrás de tus actos: No puedes eliminar tus emociones pero has de ser capaz de conectar con ellas y entender cómo fluyen. Cuando algo te haga actuar o sentirte de alguna manera, párate un segundo, reflexiona sobre la emoción que hay detrás y encuentra su origen.
• Amplía tu vocabulario emocional: Alegría, tristeza, enfado y miedo son las cuatro emociones básicas. Cuando intentes reconocer tus emociones ves más allá. No basta con decir “vale siento tristeza”, has de ser lo más específico posible. Los nombres que pongas a tus emociones te ayudarán a entender cómo te estás sintiendo y por qué.
• No te dejes engañar por las apariencias emocionales: Muchas veces las emociones primarias desencadenan otras emociones y eso nos lleva al error de creer que lo que realmente estamos sintiendo es la emoción secundaria. Fíjate bien y busca el origen.
• No juzgues la forma en que te sientes: La función de las emociones es darte información sobre lo que está ocurriendo. Las emociones negativas te previenen, no luches contra ellas. Te invito a que las analices y entiendas para así obtener toda la información posible acerca del reto que tienes delante.
• Descubre el mensaje oculto del lenguaje corporal: Si te cuesta identificar emociones fíjate en el lenguaje corporal y te dará muchas pistas de lo que está ocurriendo.
• Controla lo que piensas para controlar cómo te comportas: A veces se escucha eso de perder el control en ciertos momentos. Los sentimientos son el resultado de la emoción y de lo que piensas sobre esa emoción. No puedes evitar la emoción pero si tus pensamientos al respecto. La próxima vez que sientas una emoción, atento porque significa que en breve te invadirá un pensamiento. Decide entonces qué pensamiento decides tener.
• Busca el por qué de los que te rodean: Muchas veces cometemos el error de cuando observamos una reacción de alguien, juzgar solo la reacción sin ir más allá. Pudiendo ser que detrás de ella pueda haber mucho más. Acostúmbrate a preguntarte, ¿Qué sentimientos puede haber detrás de esa reacción?¿Qué emociones y pensamientos puede estar experimentando esa persona? Es hora de poner a trabajar tu empatía.
• Lleva un diario emocional: Es una forma muy práctica y eficaz para empezar a ser consciente de tus emociones y sentimientos. Se trata de transcribirlos a mano cada vez que los sientas.
• Expresa tus emociones de forma asertiva: Ahora que ya sabes identificar y poner nombre a tus emociones llega el momento de expresarlas sin efectos adversos, mediante la asertividad.
• Convierte todo en conducta prácticas: No pretendas hacerlo todo a la vez, te aconsejo establecer pequeños objetivos realizables y empieza a trabajar poco a poco. Podrías empezar por observar las reacciones de las personas que te rodean. Haciendo esto ya estarás entrenando tu inteligencia emocional, el resto lo puedes ir incorporando de manera práctica.

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Y recuerda, la inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y las frustraciones que soportamos en el trabajo, incrementa nuestra capacidad de empatía y nuestras habilidades sociales y aumenta nuestras posibilidades de desarrollo social, haciendo de esta sociedad una sociedad mejor.